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Aviso de privacidad

Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento, que CTT Exp & Rentals, con domicilio en Av. Guadalupe I Ramírez #763, Tepepan, Xochimilco, C.P, 16020, Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales y del uso, seguridad y confidencialidad que se le dé a los mismos.

Finalidad de solicitar sus datos personales

Los fines para los que recabamos y utilizamos sus datos personales son:

  • Participar en promociones que se puedan ser del interés del cliente,
  • Recibir electrónicamente nuestro boletín y noticias,
  • Crear una cuenta de usuario en el sitio de Internet, para la generación de órdenes de productos y acceso a contenido restringido.
  • Realizar cualquier gestión laboral presente o pasada, tramitar el pago o entrega de facturas a proveedores y/o clientes por la compra de bienes y/o servicios.
  • Realizar la logística de entrega de los diferentes servicios o productos que ha solicitado el cliente.

Medios para recabar los datos personales

Para las finalidades señaladas, podemos recabar sus datos personales por diferentes medios:

  • Mediante el uso de correos electrónicos,
  • Cuando usted nos los proporciona directamente,
  • Cuando se comunica vía telefónica con nosotros,
  • Mediante mensajes cortos de texto (SMS) o mensajería electrónica tipo WhatsApp, Telegram o cualquier otra herramienta tipo Chat.
  • Al momento de crear una cuenta de usuario en el sitio de Internet.
  • Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.

Datos personales que se solicitan

Los datos personales que se solicitan, dependiendo las finalidades para las que se recaban, son: Nombre, Dirección, Teléfono fijo y/o celular y cuenta de correo electrónica.

El usuario o visitante está obligado a proporcionar los datos personales de manera verdadera, completa y fidedigna, entendiéndose por esta toda clase de información referente a su persona, domicilio, números de tarjeta de crédito, etc. En caso de que se proporcione información incompleta, falsa, contradictoria o confusa, nos reservamos el derecho de negarle el acceso y uso al sitio.

Al registrarse, el usuario o visitante será responsable de todas las actividades y solicitudes que se produzcan o se presenten bajo su nombre de usuario y contraseña.

Con respecto a la cuenta de usuario que se crea durante el proceso de registro:

  • No tenemos acceso a la contraseña de la cuenta de usuario.
  • No tenemos acceso ni se recolecta información financiera, como tarjeta de crédito y débito.
  • No se reciben pagos de forma directa, todo el proceso de cobro se realiza mediante las plataformas de cobro descritas en los Términos y Condiciones del sitio.

Protección de la información

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo HTTPS de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: https://www.cttrentals.com

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho de Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como, a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ello, es necesario que dirija la solicitud en los términos que marca la Ley, al responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Av. Guadalupe I Ramírez #763, Tepepan, Xochimilco, C.P, 16020, Ciudad de México, o bien, se comunique al teléfono +52 55 5676 1113 o por medio de la dirección electrónica contacto@cttrentals.com.

Por otra parte, hacemos de su conocimiento que CTT Exp & Rentals, no transfiere información personal a terceros.

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

El contenido de este Aviso de Privacidad es de carácter informativo, por lo que en caso de que desee expresar su aceptación o rechazo al contenido del mismo, o ya no desea seguir recibiendo información electrónica de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud correspondiente en los términos que marca la ley, por medio de la dirección electrónica contacto@cttrentals.com.

Redes Sociales

Las redes sociales como, Facebook, Twitter y LinkedIn, entre otras, constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, por lo que, son ajenas a CTT Exp & Rentals y por lo tanto no se encuentran bajo su responsabilidad. La información que se proporcione dentro de redes sociales en las que CTT Exp & Rentals participa como usuario, no constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.

Uso de cookies

CTT Exp & Rentals, por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”.

Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.